Todos los equipos que ingresen para reparar por problemas de software tendrán un costo mínimo de U$ 20 (veinte dólares americanos), entendiéndose por problemas de software a todos aquellos problemas ocasionados por fallas en el sistema operativo, ya sea por el sistema operativo en sí o por falta de alguno de sus componentes, como por ejemplo drivers sin instalar, o que éstos estén instalados de forma inadecuada.
Los equipos que ingresen para su reparación y que hayan sido comprados con "GARANTIA DE ARMADO", no tendrán costo de reparación, siempre y cuando la falla que presenten sea debida a problemas con el hardware original instalado.
Entendiéndose por problemas de hardware, a todas aquellas fallas que sean ocasionadas por componentes defectuosos.
La función de la "GARANTIA DE ARMADO", es la de asegurar a nuestros clientes el correcto funcionamiento del hardware del equipo, debido a lo cual si el equipo ingresa para su reparación por problemas se software se le aplicará el punto anterior.
Los equipos que ingresen para su reparación, que no hayan sido comprados con "GARANTIA DE ARMADO", tendrán un costo mínimo de U$ 20 (veinte dólares americanos) así sea un problema de software o de hardware.
Departamento Técnico no se reponsabiliza por la información que pueda contener almacenada el equipo cuando ingresa para su reparación, entendiendo que es responsabilidad del cliente tener un respaldo de dicha información. De todas formas en caso de que la reparación pueda implicar que se pierda dicha información, no se procederá a efectuar la reparación hasta tanto no se haya informado al cliente de dicha situación.
Los presupuestos por reparaciones que no excedan los U$ 30 (treinta dólares americanos) serán tomadas como aceptadas, procediéndose a la reparación del equipo. Caso contrario se informará al cliente por vía telefónica o electrónica. el monto total de la reparación.
Todo transformador, cables, cartuchos y fuentes de poder no cuentan con garantía.
Los productos vendidos por partes cuentan con 1 año de garantía (excluyendo los del punto 16).
La empresa se reserva el derecho de desición en cualquier caso que no esté incluido en los numerales anteriores.